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第一节 会听的往往要胜过会说的

  每个人都希望得到肯定,都希望成为关注的对象。了解了这一心理规律,就能做到推己及人;遵循了这一规律,你就能在满足对方心理需求的同时,达到自己的目的。这不是无原则的屈服,而是取得良好说话效果的一种策略和大智慧。
  如果你希望成为一个善于说话的人,那就先做一个善于倾听的人。这是因为,人们都喜欢自己说,而不喜欢别人说;喜欢谈论自己的事情,而不是别人的事情。顺从对方的这一意愿,专心地倾听对方说话,你

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