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第七节 以众敌寡,同化对方

  很多人在一起往往会产生一种力量,这种力量能够让人产生一种安全感。而且,局外人也很容易被同化,变为局内人。所以,要说服一个人,可以采用以众敌寡、逐渐同化的方式。
  现实生活中,很多人无时无刻不受到从众心理的影响。比如,在大街上,两个人吵架本来不是什么大事,但是随着围观的人越来越多,交通就会被阻塞。又如,在超市的特价商品区域,很多家庭主妇都喜欢买那些大多数人在买的东西,尽管那些东西她们可能并不需要而且可能并不实惠。
  这些行为都属于从众心理的表现,用俗话来讲,就是“人云亦云”“随大流”,大家都这样做,那么我也就这么做,大家都这样认为,那么我也这样认为,反正大家认为的基本上都是正确的。
  为什么会有这种行为呢?这是由于,群体成员如果发现自己的意见和群体的意见不一样,或者说与群体中大多数人的意见相左,那么他就会感到压力,这种压力可能是来自于群体对自己的不承认,也可能是来自于自己对自己的不信任,但不管怎样,这种压力会促使这个成员趋近于群体的意见或者大多数人的意见。因为只有与群体意见一致,个人才会获得安全感,所谓“法不责众”,即使群体意见错了,即使群体做出了伤天害理的事情,那么也不会一起受到责罚。所以,只有与众人保持一致,才会有“没有错”的安全感,因为即使错了,也会因为大家都这样做而感到安慰。
  如果我们可以恰到好处地运用这种心理,那么它就可以成为制胜的法宝,它可以帮助我们同化对方,可以让对方在孤立无援的境地下,在寡不敌众的劣势下,不得不妥协,加入群体的队列。
  很多商家已经意识到了从众心理对人们行为的影响,并把它灵活运用到了商业领域。比如,一家卖烤鸭的连锁店在开张那一天,一般会雇用很多人来壮场面,从而吸引顾客。又如,一些商家向学生推销MP4的时候,一般会叫很多学生到商店门前随心所欲地携带MP4并作出十分享受的样子。这种故意烘托出来的气氛对于其他学生、也就是潜在的消费者来说,具有巨大的诱惑,他们会以为这么多人都在这儿买MP4,那么这儿的MP4一定不错,所以就会去买。由此可见,利用从众心理可以帮助我们聚结很多人,从而增加我们的人气,此外,从众心理还可以帮助我们协调组织内部的意见,争取做到全体一致。这种影响个人的方法可以概括为:以众敌寡、逐渐同化。
  总之,在现实生活中,如果我们能够巧妙地运用这种从众心理,那么我们就可以达到说服个别人的目的。
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