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第三节 用自己的情绪感染别人

  情绪就像病毒一样具有传染的力量,当我们说服别人时,如果酝酿了一腔饱满的情绪,那么对方会不自觉地被我们感染。
  如果讲话者态度傲慢、盛气凌人,他就不能沁人肺腑、打动人心,也就不能赢得听众的尊重和信任。而讲话者态度诚挚,每一句话都凝聚着感情、流露着心声,并且寓情于理,使观点更鲜明,他就容易获得听众的尊重,并得到信任。尤其是某些批评性的讲话更要注意这一点。
  小说《高山下的花环》中,雷军长在战前动员会上的即兴讲话震撼人心、酣畅淋漓,关键就在于他的讲话态度诚挚、寓情于理、观点鲜明。当时,高干子弟赵蒙生的母亲利用职权为儿子逃避上前线“开后门”,在即将开赴前线杀敌时,把电话要到前沿指挥所找雷军长说情。这件事让雷军长大发雷霆,他在动员会上怒吼道:“我的大炮就要万炮轰鸣!我的装甲车就要隆隆开进!我的千军万马就要去杀敌!就要去拼命!就要去流血!可刚才,有那么个神通广大的贵妇人,她竟有本事从几千里之外,把电话要到我这前沿指挥所!此刻我指挥所的电话,分分秒秒,千金难买!可那贵妇人来电话干啥?她来电话是让我给她儿子开后门,让我关照关照她儿子!什么贵妇人,一个贱骨头!她真是狗胆包天!她儿子何许人也?此人原是军机关干事,眼下就在你们师某连当指导员……走后门,她竟敢走到我这流血牺牲的战场上!我在电话里把她臭骂了一顿!我雷某不管她是天老爷的夫人,还是地老爷的太太,走后门,谁敢把后门走到我这流血牺牲的战场上,没二话,我雷某要让她儿子第一个扛上炸药包,去炸碉堡……”
  雷军长充满激情、态度鲜明的讲话赢得了撼天动地的掌声,也使得赵蒙生如梦方醒。此时,赵蒙生也立志献身祖国,并在随后的战斗中荣立大功。雷军长将他那诚挚的感情、深刻而鲜明的观点融入讲话当中,使得广大指战员和赵蒙生深受震撼。假如雷军长迁就地对待“走后门”,那必然会伤害广大指战员的积极性,严重影响部队的战斗力,而且也培养不出一个荣立大功的赵蒙生。雷军长虽说是小说中的人物,但他的讲话方式值得我们学习。
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