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第二节 通过表情看透对方的内心

  狄德罗曾说:“一个人,他心灵的每一个活动都表现在他的脸上,刻画得非常清晰和明显。”生活中,面部表情传递的人们内心的真实想法要比语言丰富和准确得多。
  人类的面部是最富表现力的部位,它能表达多种复杂的表情,如愉快、冷漠、惊奇、诱惑、恐惧、愤怒、悲伤、厌恶、轻蔑、迷惑不解、刚毅果断等。作家托尔斯泰曾经描写过85种不同的眼神和97种不同的笑容,足以说明面部表情的丰富和复杂。与其他传播媒介相比,面部表情能够清晰、直接地表达人们的内心想法,因此,仔细观察他人的面部表情,是我们获悉他人心理活动的最佳途径。
  根据专家评估,人的表情非常丰富,大约有25万种。那么,我们要从哪里入手,去辨别他人面部表情传递的信息呢?
  1.表情变化的时间
  每个表情都有起始时间(表情开始时所花的时间)、表情停顿的时间和消逝时间(表情消逝时所花的时间)。通常,表情的起始时间和消逝时间难以找到固定的标准,但表情停顿的时间往往有一个可能参考的数值。例如,一个惊讶的表情至多持续一秒钟,而笑容则会持续的时间更长。因此,如果一个惊讶的表情超过了1秒钟,基本可以断定那是装出来的;而一个笑容如果转瞬即逝,也很有可能不是发自内心的。如果一个表情超过了10秒钟(除了那些感情极其强烈的情绪感受),就不一定是真实表现了,因为人类脸上的面部神经非常发达,即使是非常激动的情绪,也难以维持很久。所以,我们可以在与他人谈话时不断观察对方的表情变化,抓住对方内心的真实感受。
  2.变化的面部颜色
  通常,人的面部颜色会随着内心情绪的巨大起伏而变化。在生活中,面部颜色的变化常见是变红或者变白。因为面部的肤色变化是由自主神经系统造成的,因此是难以控制和掩饰的。所以,如果一个人因为愤怒而面色突然变红,或者由于恐惧而面色突然变得惨白,那基本可以断定这些情绪是真实的,而不是伪装出来的。
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