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第六节 说话办事掌握合理限度

  任何事情都要讲究一个“度”,无论对方是何类人,一定要记住“过犹不及”,把握好分寸,不要超过了合理界限。
  “过犹不及”的典故起源于孔子对其两个弟子的评价,而中庸也恰恰是儒家学派为人处世的原则。有一次,孔子带领弟子们在鲁桓公的庙堂里参观,看到一个特别容易倾斜翻倒的器物。孔子围着它转了好几圈,左看看、右看看,还用手摸摸、转动转动,却始终拿不准它究竟是干什么用的。于是,就问守庙的人:“这是什么器物?”
  守庙的人回答说:“这是放在国王座位旁边的器物,它什么也不装时就倾斜,装物适中就端端正正的,装满了就翻倒。君王把它当做自己最好的警戒物,所以总放在座位旁边。”
  孔子忙对弟子说:“把水倒进去,试验一下。”
  子路忙去取了水,慢慢地往里倒。刚倒一点儿水,它还是倾斜的;倒了适量的水,它就正立;装满水,松开手后,它又翻了,多余的水都洒了出来。
  在与人交往的过程中,我们也需要掌握中庸之道,任何语言与行为都要掌握火候,控制在适当的限度内。
  初入职场的小莉一心想要尽快在公司获得认同,因此处处要求完美。一次,小丽的上司交给她一项重要的任务——与一个大客户谈一笔生意。小莉想,大客户都是见过世面的有钱人,自己想要赢得对方的好感,必须穿得体面,于是向家人和朋友借了钱,给自己置办了上上下下一身名牌。与客户见面当天,小莉穿着名牌服装、手提名牌包,连喷的香水都价格不菲。当客户终于出现时,小莉以优雅的姿态同对方握手,并暗暗地打量对方。令她没想到的是,这位大客户皮肤黝黑,一身过时的西装,皮鞋虽然旧了倒也擦得亮亮的。与之相比,小莉倒是穿得太讲究了一些。原来,这位大客户是位白手起家的农民企业家,虽然事业上已经非常成功,但仍保持着简朴的生活习惯,最看不惯年轻人铺张浪费。就这样,小莉由于过分的修饰,使得自己给客户留下了一个坏印象。
  因此,我们在说服的过程中,要时刻注意把握合理的限度,你要避免火候不够,事情办不成,也要注意不要火候太大,把事情搞砸了。
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